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Travaux de rénovation : 8 précautions essentielles avant de vous lancer (et garder le sourire !)

Travaux de renovation - 8 précautions essentielles - article Mai 2025 - Marie Casasola, Architecte d'intérieur

Ah, les travaux ! Ce moment magique où l’on imagine transformer son intérieur en palace et où l’on finit parfois… disons, au mieux, avec quelques cheveux gris supplémentaires 😅. En tant qu’architecte d’intérieur, j’ai vu passer toutes sortes de situations : des rénovations de rêve qui se déroulent comme sur des roulettes, et d’autres qui virent au cauchemar administratif et financier.

Alors aujourd’hui, j’ai décidé de partager avec vous mes conseils d’experte pour que vos projets de travaux se passent dans les meilleures conditions. Parce que oui, il existe des précautions simples, mais essentielles pour éviter les mauvaises surprises !

Voyons ensemble les 8 points essentiels sur lesquels il ne faut pas faire l’impasse :

1. L’identité de l’entreprise 

C’est votre première ligne de défense ! Avant même de parler prix ou délais, assurez-vous que votre interlocuteur existe vraiment ! Cela peut paraître évident, mais vous seriez surpris du nombre de propriétaires qui se retrouvent avec des artisans fantômes.

Les vérifications indispensables :

  • Numéro SIRET : Vérifiez que l’entreprise est bien enregistrée et active sur le site de l’INSEE
  • Immatriculation : Chambre des Métiers pour les artisans, Registre du Commerce pour les entreprises
  • Adresse physique : Méfiez-vous des boîtes aux lettres ou des adresses fantaisistes

💡Petite astuce perso : si l’entreprise n’a pas de site internet ou de présence digitale minimale (type instagram, facebook ou Google my business) en 2025, posez-vous des questions ! Même le plus traditionnel des artisans a aujourd’hui au moins une page Facebook ou un profil Google.

2. La solvabilité

Une entreprise en bonne santé financière, c’est l’assurance d’un chantier mené à terme. Imaginez voir vos travaux s’arrêter à mi-parcours parce que votre entrepreneur a des difficultés financières… Et ça arrive beaucoup plus souvent qu’on ne le pense 😱 ! Votre chantier mérite la stabilité !

Comment vérifier la santé financière d’une entreprise ?

  • Ancienneté : Une entreprise récente n’est pas forcément mauvaise, mais une entreprise qui dure depuis plusieurs années a fait ses preuves.
  • Capital social : Un capital dérisoire peut être un signal d’alarme
  • Historique : Consultez les sites comme Societe.com ou Infogreffe pour vérifier l’absence de procédures collectives

Et surtout, je sais que la pratique se fait peu, mais n’hésitez pas à demander des références de chantiers récents. Une entreprise sérieuse sera fière de vous les communiquer !

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Renovations Certified

3. La réputation

À l’ère du digital, les avis clients sont devenus un véritable baromètre de qualité. Et comme vous le savez, les artisans aussi sont jaugés ! L’avis des autres est votre meilleur guide

Où chercher les avis ?

  • Google My Business : Les avis les plus consultés
  • Réseaux sociaux : Facebook, Instagram pour voir les réalisations
  • Plateformes spécialisées : Travaux.com, MeilleurArtisan.com, Houzz.com
  • Pages Jaunes : Souvent négligées mais riches en retours

⚠️ Attention aux faux avis ! Méfiez-vous des profils avec uniquement des avis 5 étoiles tous rédigés le même jour. Un bon artisan a aussi quelques avis moyens avec des réponses constructives.

Et puis ne négligeons pas la recommandation. Parfois, les artisans peuvent vous être recommandé par d’autres artisans en qui vous avez total confiance ou des voisins, de la famille, des amis… Assurez-vous toute fois à quand remonte la dernière fois où ils ont travaillé ensemble et l’étendu des travaux. Parce que le “je connais un mec qui connait un mec, qui connait un mec, …” on sait ce que ça donne 😁

4. Les assurances

C’est LE point non négociable, votre bouclier contre les imprévus. Une entreprise sans assurance, c’est un peu comme vous lancer dans un tour du monde en vélo,, sans assistance et surtout sans entrainement… ça peut mal finir.

Les assurances obligatoires, à vérifier absolument :

  • Garantie décennale : Couvre les dommages qui compromettent la solidité ou la destination de l’ouvrage
  • Responsabilité civile professionnelle : Pour les dégâts causés pendant les travaux
  • Assurance auto : Si l’entreprise utilise des véhicules, on n’est jamais trop prudent

L’entreprise doit vous fournir spontanément ces attestations. Si elle ne le fait pas, demandez lui. Si elle traîne des pieds, ce n’est pas bon signe, fuyez ! 🏃‍♀️

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Joseph Sharp

5. Salariés et sous-traitance

Qui va réellement intervenir chez vous ? Cette question est cruciale pour la qualité, la responsabilité des travaux, mais aussi pour le respect des être humain. Comment faire confiance à une entreprise qui ne considère pas le travail d’autrui ?

Donc les bonnes questions à poser :

  • Les salariés sont-ils bien déclarés ?
  • Fait-elle appel à des sous-traitants ? Si oui, lesquels ? Demander les références
  • Ces sous-traitants sont-ils aussi assurés ?
  • Puis-je rencontrer les sous-traitants ou peut-on m’assurer que les sous-traitants ne sous-traitent pas eux aussi ?

Une entreprise transparente n’hésitera pas à vous présenter son équipe et à vous expliquer son mode de fonctionnement : qui intervient quand. C’est même plutôt bon signe quand un patron vous parle avec fierté de ses collaborateurs, et connait leur nom !

6. Devis détaillé et contrat clair

“Les paroles s’envolent, les écrits restent” : ce vieux dicton n’a jamais été aussi vrai (et précieux) que dans le domaine des travaux !
Je ne le répèterai jamais assez, tout doit être écrit. Même sans mauvaise intention, parfois, on oublie, l’interlocuteur oublie de faire passer le message ou pensait être sur la même longueur d’ondes et pourtant on ne s’etait pas du tout compris !

 

Un bon devis doit contenir :

  • Détail des prestations : chaque poste de travail explicité
  • Matériaux utilisés : Marques, références, qualités
  • Calendrier précis : Dates de début, étapes, livraison
  • Conditions de paiement : Échéancier détaillé
  • Pénalités de retard : Négociées à l’avance

💡Mon conseil d’experte : n’acceptez jamais un devis au forfait global sans détails. Comment pourriez-vous comparer, négocier ou faire des ajustements sans savoir ce qui est inclus ?

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charlesdeluvio

7. Les paiements

La gestion des paiements est souvent source de tension. Pourtant, il existe des règles simples, alors respectez les règles du jeu 😊

Les bonnes pratiques :

  • Aucun paiement avant signature du devis et le début des travaux
  • Acomptes liés à l’avancement : 30% au démarrage maximum
  • Solde à la livraison : Après vérification et levée des réserves. Souvent, on fait l’impasse, même nous les architectes ça nous arrive et ça peut être vraiment compliqué si vous découvrez un problème.
  • Évitez les paiements en espèces : Ça semble évidant de nos jours, mais privilégiez les virements ou chèques

⚠️ Attention aux demandes d’acomptes importants ! Un artisan qui demande 70% d’acompte “pour acheter les matériaux” cache souvent des difficultés de trésorerie.

8. L’accompagnement par un architecte d’intérieur

Permettez-moi un petit plaidoyer pour mon métier ! Nous sommes votre allié de choix pour de multiples raisons. L’intervention d’un architecte d’intérieur indépendant n’est pas un coût supplémentaire, c’est un investissement intelligent, il n’augmente généralement pas le budget, car il participe à la négociation des prix et participe au respect des délais.
Le montant des travaux est généralement conséquent, autant s’assurer que ce soit fait à notre image, en tenant compte de nos besoins, sans retard et dans les règles de l’art.


Les avantages d’un accompagnement professionnel :

  • Négociation des prix : Nous connaissons les tarifs du marché et nous pouvons vous assurer les prix les plus justes
  • Suivi technique : Vérification de la conformité des travaux, indispensable pour éviter toute galère et être protégé
  • Respect des délais : Nous tenons un planning strict et notre présence motive les équipes
  • Gestion des imprévus : Déjà, nous arrivons à en anticiper beaucoup, et avec l’expérience, nous trouvons des solutions très rapidement
  • Interlocuteur unique : Vous ne vous perdez pas dans les communications, vous n’avez qu’un seul interlocuteur

En plus, notre intervention permet d’optimiser les coûts et les délais grâce à notre réseau d’artisans de confiance et notre connaissance des solutions techniques les plus appropriées.

9. En cas de litige

Personne ne souhaite en arriver là, mais il faut savoir que les litiges dans le BTP peuvent être longs et coûteux. Comme on dit “mieux vaut prévenir que guérir”, alors, préparez-vous à toutes éventualités.

Les étapes d’un litige :

  • Tentative amiable : Mise en demeure, médiateur
  • Expertise judiciaire : 3 ans en moyenne, coût élevé
  • Procédure au fond : Encore 2 à 3 ans supplémentaires

Le coût total d’une procédure peut vite dépasser celui des travaux initiaux ! D’où l’importance de bien choisir ses partenaires dès le départ.

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immo RENOVATION

10. Mes conseils d’architecte pour un projet serein

Après des années d’expérience, voici mes recommandations personnelles :

La check-list de l’architecte :

Rencontrez physiquement l’entreprise dans ses locaux si possible
Demandez à visiter un chantier en cours
Contactez d’anciens clients pour avoir leur retour
Comparez au moins 3 devis détaillés
Vérifiez les assurances avant signature
Prévoyez une marge budgétaire de 10-15% pour les imprévus
Documentez tout : photos, échanges, modifications
Prenez conseil avant de signer !

La sérénité a un prix, mais elle en vaut la peine.
Entreprendre des travaux de rénovation est toujours un moment stressant, mais ces vérifications préalables vous éviteront bien des désagréments. Oui, cela demande du temps et de la rigueur, mais c’est le prix de la tranquillité d’esprit !

N’oubliez pas que derrière chaque belle rénovation, il y a une préparation minutieuse et des professionnels sérieux. En tant qu’architecte d’intérieur, je suis là pour vous accompagner dans cette démarche et m’assurer que votre projet se déroule dans les meilleures conditions.

Alors, prêts à vous lancer dans l’aventure travaux ? Avec ces précautions, vous avez toutes les cartes en main pour réussir ! Et si vous avez besoin d’un coup de main pour orchestrer tout ça, n’hésitez pas à me contacter 😉


Parce qu’un projet bien préparé, c’est un projet réussi !

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8 précautions essentielles pour vous lancer en toute sérénité

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